Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Savetnik za delove
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i posvećenog Savetnika za delove koji će se pridružiti našem timu. Kao Savetnik za delove, bićete odgovorni za pružanje stručnih saveta i podrške našim klijentima u vezi sa auto delovima i opremom. Vaša uloga će biti ključna u osiguravanju da naši klijenti dobiju tačne informacije i preporuke koje su im potrebne za održavanje i popravku njihovih vozila. Očekujemo da imate duboko razumevanje automobilskih delova i da budete u stanju da efikasno komunicirate sa klijentima kako biste im pomogli da pronađu odgovarajuće rešenje za njihove potrebe. Vaša sposobnost da izgradite poverenje i održavate dugoročne odnose sa klijentima biće od suštinskog značaja za uspeh u ovoj ulozi. Takođe ćete biti odgovorni za održavanje tačnih evidencija o zalihama i narudžbinama, kao i za saradnju sa drugim članovima tima kako biste osigurali da se svi zahtevi klijenata ispunjavaju na vreme i efikasno. Ako ste strastveni u vezi sa automobilima i imate iskustvo u radu sa auto delovima, ovo je prilika za vas da se pridružite dinamičnom i rastućem timu.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pružanje stručnih saveta klijentima o auto delovima.
- Održavanje tačnih evidencija o zalihama i narudžbinama.
- Saradnja sa timom kako bi se ispunili zahtevi klijenata.
- Izgradnja i održavanje dugoročnih odnosa sa klijentima.
- Identifikacija i preporuka odgovarajućih delova za klijente.
- Praćenje tržišnih trendova i novih proizvoda.
- Upravljanje povratima i reklamacijama delova.
- Obezbeđivanje visokog nivoa korisničke usluge.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu sa auto delovima.
- Odlične komunikacione veštine.
- Sposobnost rada u timu.
- Poznavanje automobilskih sistema i delova.
- Sposobnost rešavanja problema.
- Organizacione veštine.
- Poznavanje rada na računaru.
- Fleksibilnost i prilagodljivost.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu sa auto delovima?
- Kako se nosite sa zahtevnim klijentima?
- Koje korake preduzimate da ostanete informisani o novim proizvodima?
- Kako biste rešili situaciju kada klijent nije zadovoljan delom?
- Kako osiguravate tačnost u vođenju evidencije o zalihama?
